Nuestra Política de Privacidad en FISIO MOB BCN
En FISIO MOB BCN, la protección de tus datos personales es nuestra prioridad. Esta política detalla cómo recogemos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas al interactuar con nuestro sitio web y servicios.
1. Identidad del Responsable
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- FISIO MOB BCN
- Dirección: Carrer de Can Bruixa, 13-15, local, Distrito de Les Corts, 08028 Barcelona, España
- Correo electrónico: info@fisiomobbcn.com
- Teléfono: (+34) 669 32 00 45
2. Datos personales que recogemos
En FISIO MOB BCN recopilamos los datos personales que nos proporcionas de forma voluntaria al utilizar nuestro sitio web y al interactuar con nuestros servicios. Estos incluyen:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono
- Datos de salud que nos facilites para la prestación de servicios de fisioterapia (si aplica y con tu consentimiento explícito).
- Datos derivados del uso de cookies y herramientas analíticas como Google Analytics.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recogidos serán utilizados con las siguientes finalidades:
- Gestionar y prestar los servicios de fisioterapia y atención personalizada que nos solicites.
- Responder a tus consultas y comunicaciones enviadas a través de los formularios o vías de contacto.
- Enviar información comercial (boletines, ofertas, novedades) solo si has dado tu consentimiento explícito para ello.
- Mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento del sitio web mediante el análisis de datos anónimos o anonimizados a través de Google Analytics.
4. Legitimación para el tratamiento de tus datos
La base legal para el tratamiento de tus datos personales se fundamenta en:
- La ejecución de un contrato para la prestación de los servicios de fisioterapia que nos solicites.
- Tu consentimiento explícito, en el caso de envío de comunicaciones comerciales o tratamiento de datos de salud sensibles.
- El interés legítimo de FISIO MOB BCN para mejorar la funcionalidad del sitio web, la experiencia del usuario y realizar análisis internos, siempre que este interés no prevalezca sobre tus derechos y libertades.
5. Conservación de datos
Tus datos personales se conservarán durante el tiempo que exista una relación comercial activa con FISIO MOB BCN y durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales que nos sean aplicables.
6. Destinatarios de tus datos
Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los casos en que exista una obligación legal. Excepcionalmente, tus datos podrán ser compartidos con proveedores que colaboran en la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, servicios de alojamiento web o plataformas de gestión de citas), siempre bajo estrictos contratos que garanticen la protección de datos y cumpliendo con la normativa vigente.
7. Tus Derechos de Protección de Datos
Como usuario, tienes el derecho de ejercer las siguientes facultades en relación con tus datos personales:
- Derecho de Acceso: A saber qué datos tuyos estamos tratando.
- Derecho de Rectificación: A solicitar la corrección de datos inexactos.
- Derecho de Supresión: A solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Derecho de Oposición: A oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
- Derecho de Limitación: A solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
- Derecho a la Portabilidad: A recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud por escrito a nuestro correo electrónico: info@fisiomobbcn.com, adjuntando una copia de tu documento de identidad. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos.
8. Uso de Google Analytics
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Puedes consultar cómo Google utiliza tus datos en su política de privacidad: https://policies.google.com/privacy.
9. Cookies
Para obtener información más detallada sobre el uso de cookies en nuestro sitio web, te invitamos a consultar nuestra Política de Cookies específica.